Informasi Layanan & Transparansi Tarif
Kami berkomitmen memberikan kemudahan akses informasi terkait panduan pendaftaran, jadwal pelayanan, dan transparansi biaya sesuai Peraturan Gubernur Jawa Timur.
Panduan Pendaftaran Pasien
Pilih jalur pendaftaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
TERBANYAK
Pasien JKN / BPJS Kesehatan
- Pastikan status kepesertaan BPJS Anda Aktif.
- Wajib membawa Surat Rujukan Berjenjang dari Faskes Tingkat 1 dan/atau RSUD setempat (kecuali gawat darurat).
- Membawa KTP asli dan Kartu BPJS/KIS.
- Sangat disarankan mendaftar secara online via aplikasi Mobile JKN untuk mendapatkan antrean pasti.
Pasien Umum / Mandiri
- Berlaku bagi pasien tanpa BPJS atau atas permintaan sendiri.
- Membawa kartu identitas resmi (KTP / Paspor / KIA untuk anak).
- Dapat langsung menuju loket pendaftaran rawat jalan reguler atau Paviliun Graha Amerta (layanan eksekutif).
- Biaya pelayanan dikenakan sesuai tarif yang berlaku (Pergub Jatim).
Jadwal Operasional
Waktu pelayanan standar di RSUD Dr. Soetomo.
IGD Buka 24 Jam
| Instalasi / Layanan | Hari Operasional | Jam Layanan (Pendaftaran) |
|---|---|---|
| Instalasi Gawat Darurat (IGD) | Senin - Minggu (Setiap Hari) | 24 Jam Penuh |
| Rawat Jalan (Poliklinik Reguler) | Senin - Jumat | 07.00 - 12.00 WIB |
| Graha Amerta (Poli Eksekutif) | Senin - Sabtu | Sesuai Jadwal Praktek Dokter (Pagi - Sore) |
| Jam Besuk Rawat Inap | Setiap Hari | Sesi 1: 10.00 - 11.00 WIB Sesi 2: 16.00 - 18.00 WIB |
Estimasi Tarif Pelayanan Umum
Catatan: Tarif di bawah ini adalah estimasi/perkiraan untuk pasien umum (Non-BPJS) berdasarkan regulasi rumah sakit (Peraturan Gubernur Jawa Timur). Tarif aktual dapat berubah sesuai tindakan dan rincian medis pasien. Pasien BPJS tidak dikenakan biaya selama mengikuti prosedur yang berlaku.
Rawat Jalan (Reguler)
Pendaftaran Pasien Baru
Rp 25.000
Pendaftaran Pasien Lama
Rp 15.000
Konsultasi Dokter Spesialis
Rp 75.000 - Rp 150.000
Konsultasi Sub-Spesialis
Rp 100.000 - Rp 200.000
*Belum termasuk biaya obat, lab, dan tindakan.
Tarif Kamar (Per Malam)
Kelas III
Rp 150.000
Kelas II
Rp 250.000
Kelas I
Rp 350.000
ICU / NICU / PICU
Rp 500.000 - 1.000.000+
*Tarif dasar akomodasi kamar. Belum termasuk visit dokter dan alat medis.
Graha Amerta (VIP)
Konsultasi Poliklinik VIP
Rp 250.000+
Kamar Kelas Utama
Rp 750.000
Kamar VIP
Rp 1.250.000
VVIP / Suite Room
Rp 2.000.000+
*Fasilitas premium 1 pasien per kamar.